1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 아래 목적을 위해 개인정보를 수집·이용합니다.
회원가입 및 기본 서비스 제공
- 필수항목: 이름, 성별, 음/양력 여부, 생년월일, 태어난 지역, 소셜ID
- 선택항목: 태어난 시
- 보유·이용기간: 회원 탈퇴 또는 서비스 이용 종료 시까지
민원 응대 및 고객 지원
- 필수항목: 이름(구매자명), 이메일주소, 앱 버전, 단말기 정보
- 선택항목: 휴대폰 번호
- 보유·이용기간: 회원 탈퇴 또는 서비스 이용 종료 시까지
유료 서비스 제공 및 결제 처리
- 필수항목: 이름, 휴대폰 번호, 카드번호, 카드만료일, 은행계좌정보, 결제기록
- 선택항목: 이메일
- 보유·이용기간: 관련 법령에 따른 기간까지
회사는 운세 서비스 이용 기록과 통계 분석을 통해 이용자의 관심사와 이용 패턴을 파악하여 서비스 개선 및 마케팅 자료로 활용합니다.
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 이용 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 아래와 같이 일정 기간 보관해야 하는 경우에는 해당 기간 동안 안전하게 보유합니다.
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 본인확인에 관한 기록: 6개월
- 웹사이트 방문기록: 3개월
- 세법상 거래 장부 및 증빙서류: 5년
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
이용자 동의에 따른 제공 서비스 제휴, 이벤트 진행 등을 위해 개인정보 공유가 필요한 경우 사전에 해당 내용을 공지하고 이용자의 동의를 받습니다. 특히 유료 서비스 이용자에 한하여 콘텐츠 제공 업체와의 제휴 시 최소한의 정보만 안전한 방법으로 전달·관리합니다.
법령에 따른 제공
- 요금 정산이 필요한 경우
- 법원·수사기관 등 관계기관이 법령에 따라 요청하는 경우
- 이용자의 생명·신체에 급박한 위험이 있는 경우
외부 광고나 링크된 사이트에서 수집되는 개인정보에 대해서는 본 방침이 적용되지 않습니다.
4. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 품질 향상을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
- 수탁자: 한국사이버결제 / 위탁 업무: 유료 콘텐츠 결제 대행
- 수탁자: Google Analytics / 위탁 업무: 서비스 이용 통계 및 마케팅 분석
회사는 위탁 계약 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 목적 외 사용 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 사고 시 책임 등을 명시하고 수탁자의 처리 상황을 지속적으로 감독합니다. 위탁 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 즉시 공개하겠습니다.
5. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 서면, 전화, 이메일 등을 통해 가능하며, 회사는 요청을 받은 즉시 처리합니다. 오류 정정·삭제를 요청하신 경우 해당 조치가 완료될 때까지 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 권리 행사는 법정대리인이나 위임받은 대리인을 통해서도 가능하며, 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
6. 개인정보 파기 절차 및 방법
개인정보는 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기됩니다.
파기 절차
- 무료 서비스는 목적 달성 즉시 파기
- 유료 서비스는 법정 보유기간 경과 후 별도 DB(또는 서류함)로 이동되어 보관 후 파기
파기 방법
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
- 전자 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 완전 삭제
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 이용자 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.
- 비밀번호 암호화 저장
- 해킹 방지를 위한 방화벽 및 침입탐지 시스템 운영
- 개인정보 처리 인력 최소화 및 정기 보안 교육
- 데이터 백업 및 복구 체계 운영
이용자 본인의 계정(휴대폰 번호, 비밀번호 등)은 본인이 직접 안전하게 관리해 주셔야 하며, 공용 PC 이용 시 로그아웃 등 주의가 필요합니다.
8. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 보호를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
이름:
소속:
전화번호:
전자우편:
9. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령이나 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 홈페이지 또는 서비스 내 공지를 통해 사전 안내드립니다.
시행일자 2026년 3월 1일